Atribuições do Cargo:

• Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros);
• Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados;
• Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa;
• Suporte telefônico e remoto à usuário
•  Acionamento de suporte de parceiros;
• Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos.

Requisitos:

• Graduado ou cursando técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação;
• Experiência em elaboração/geração de relatórios administrativos com Word, Excel e Power Point.
• Raciocínio lógico e organização;
• Trabalho em equipe e empatia para com os clientes.

Benefícios:

• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio Refeição ou Auxílio Alimentação;
• Plano de Participação nos Resultados da Empresa – PPR (conforme política interna);
• Plano de saúde (conforme política interna);
• Auxílio em Certificações (conforme política interna);
• Auxílio idiomas (conforme política interna).

Inscrições: dinamio.com.br/vagas/