Principais responsabilidades:

• Atendimento de 2º Nível em Service Desk baseado em ITIL;
• Identificar, caracterizar, solucionar problemas de hardware e software na estação de trabalho do usuário;
• Instalação e configurações de aplicativos em estações de trabalho;
• Suporte por telefone e portal de atendimento ao usuário;
• Elaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicos.
• Suporte e administração de ambientes Microsoft de grande porte e seus serviços (DNS, DHCP, AD, FileServer, PrintServer);
• Suporte e administração de tecnologias como Exchange, Office 365 e virtualização.

Requisitos:

• Curso técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação; (Cursando ou concluído)
• Inglês técnico;
• Desejável conhecimentos em redes, servidores, Sistemas Operacionais Windows e Linux;
• Comprometimento e interesse na evolução constante do seu conhecimento;
• Proatividade;
• Boa comunicação.
• Salário: à combinar

Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de Vida

Local de Trabalho: Joinville / SC

Interessados enviar currículo para: contato@alletecnologia.com